iPhone XS或涉嫌虚假宣传,进水损坏需自费维修!
众多周知苹果今年发布的3款新iPhone都支持防水功能,iPhone XS/XS Max更是达到了IP68级的防水效果,按照IEC 60529的IP68级防水标准,最高可在2米深的水里停留30分钟。
众多周知苹果今年发布的3款新iPhone都支持防水功能,iPhone XS/XS Max更是达到了IP68级的防水效果,按照IEC 60529的IP68级防水标准,最高可在2米深的水里停留30分钟。说到防水手机,大部分消费者首先想到的三星和索尼,由于其出色的防水功能,很多手机摄影爱好者都用它在水中摄影。
不止是水下摄影,很多三星、索尼手机用户(支持防水的前提下)在手机脏时也是直接放在水龙头下清洗,这也给用户带来了误解,很多用过都以为手机支持防水功能就可以肆无忌惮的“玩水”,却不知手机进水损坏可能并不在保修范围之内,今天笔者要说的则是来自杭州的一位iPhone XS Max用户。
据西湖之声报道,王先生在首发时就入手了一部iPhone XS Max,它知道该机支持IP68级防水,在一次跑步结束后手机上又有不少汗渍,他索性拿水冲洗了一下,而就是这一下就造成手机进水损坏,无法继续使用。王先生来到苹果的旗舰店进行维修时却被告知手机进水不在保修范围内,付4788元可以更换一部新手机。
针对王先生的防水质疑,苹果客服称这是抗水防电功能,进水确实不在保修范围内。王先生认为苹果虚假宣传误导了消费者,于是向媒体曝光并欲进行维权,目前杭州消协已受理该案件,对此你怎么看?
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